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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Association qui a pour but d'accompagner les jeunes des QPV sur des sujets d'éducation et de formation dans le cadre d'un parcours scolaire et périscolaire, de proposer des solutions d'insertion professionnelle à la fin du parcours, de rendre des métiers accessibles aux jeunes des quartiers sensibles et de promouvoir le rugby et ses valeurs comme outil éducatif et d'insertion. Sous la responsabilité du responsable opérationnel, le Conseiller en Insertion Professionnelle H/F accompagne un public déscolarisé, en rupture de parcours d'insertion, principalement issu de QPV, au travers d'un dispositif de remobilisation et d'insertion professionnelle. Il/Elle assure les missions et tâches suivantes: GESTION D'UN DISPOSITIF D'INSERTION - Repère et recrute le public - Organise et anime les sessions collectives - Mène des entretiens individuels réguliers - S'assure d'un bon équilibre et d'une cohérence dans les sollicitations d'acteurs mobilisés dans le dispositif - Source et mobilise les moyens nécessaires pour capter le public à intégrer dans le dispositif - Réalise des réunions d'information collective ainsi que des entretiens individuels pour recruter les publics - Anime un[...]

photo Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Emploi

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Placée sous l'autorité directe du responsable « enfance-Jeunesse » et de la directrice, son activité s'exerce dans le cadre du projet social de l'association. L'animateur numérique est le garant avec la directrice du centre social de la conception, du pilotage, de la mise en œuvre et de l'évaluation du projet numérique en cohérence avec le projet social du centre social. Il développe des actions et/ou des services à dimension collective contribuant à l'inclusion numérique des publics. Il contribue à la mise en place des actions et services numériques développés au sein du centre social Finalités du poste : L'animateur numérique accueille, initie, forme et accompagne le public, notamment éloigné de l'internet, dans l'appropriation des usages du numérique et des technologies de l'information. Il recherche l'appropriation de ces usages et l'autonomisation des apprenants. Il ne limite pas son activité au seul accompagnement technologique, mais aussi pédagogique et humain. MISSION 1 : Faire découvrir et partager les connaissances et les pratiques numériques pour faciliter l'accès de tous aux services et aux innovations numériques. Participer à la mission d'accueil du centre[...]

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Responsable de back-office

Emploi

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous intègrerez un Groupe spécialisé dans la prestation de services (sous-traitance dans le cadre d'appels d'offres) d'activités back-office et dématérialisées (prestations administratives sur écrans connectés) pour des grandes entreprises de la retraite-prévoyance-santé-banque. Vous serez dédié(e) à une activité de relation-clients à distance en prévoyance santé. En lien direct avec le/la responsable d'exploitation, à travers votre fonction de team leader / responsable d'équipe, et après une formation interne d'adaptation, votre mission sera d'assurer la gestion et le management de la production d'une équipe de téléconseillers(ères). - Animation de l'équipe dans le but d'en garantir la performance au regard des objectifs fixés par la Direction en lien avec les attentes du client : - Supervision - Contrôle qualitatif et quantitatif - Soutien technique - Accueil et Formation des nouveaux collaborateurs(trices) - Gestion des absences et des imprévus - Reporting d'activité (suivi d'indicateurs,.) Dans le cadre de votre fonction, vous aurez à animer jusqu'à une vingtaine de téléconseillers(ères). Amplitude de 08H30 à 18H00 Date de démarrage : immédiat PROFIL De niveau[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Lambersart, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste Nous recrutons un (e) auxiliaire de puériculture. Rattaché(e) à la responsable de la crèche et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire de terrain de la petite enfance : - Une directrice adjointe auxiliaire puéricultrice - 2 auxiliaires de puériculture -2 animateurs d'activité - 3 animatrices petite enfance -1 éducatrice -1 agent technique Vous aurez pour mission l'accueil global des jeunes enfants de 15 mois à 4 ans et de leurs familles. Missions : Vous accompagnez l'enfant dans son développement, dans ses apprentissages, dans son acquisition de l'autonomie et dans sa socialisation en organisant des activités d'éveil, de loisirs et d'éducation. Vous êtes garant(e) de la qualité des soins, du bien-être physique et psychologique des enfants dont vous aurez la responsabilité. Vous proposez un accueil de qualité aux enfants et à leur famille, dans une relation bienveillante tout en préservant leur sécurité. Vous participez à l'animation et à la mise en place des activités d'éveil pour répondre aux besoins physiques, affectifs et sensori-moteurs des enfants. En lien étroit avec l'équipe de direction, vous vous attachez à mettre en œuvre et à faire vivre le[...]

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Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France

La mission consiste à préparer des commandes de produits métallurgiques longs (6 ou 12 mètres) ou plats (tôles) et à les charger dans les camions au moyen des ponts roulants. Le travail est organisé en 3 équipes réparties en 3 x 8. Le magasinier devra disposer du CACES R484 (ponts roulants) et si possible du CACES R489 catégories 3 et 5 (chariots). maîtrise de la lecture et du calcul Une formation spécifique aux produits de 2/3 jours sera dispensée. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Savoir-être, conscience professionnelle et ponctualité sont indispensables. Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez ! Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI. Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché.e à notre Directrice du Service Client et au sein de notre pôle dédié à l'assistance technique et à l'accompagnement composé d'une douzaine de collaborateurs.trices enthousiastes, vos missions principales sont les suivantes : - Répondre efficacement aux demandes d'assistance technique des utilisateurs via les canaux : téléphone, mail, chat live - Assister les clients dans la découverte et la prise en main de Sarbacane - Conseiller sur les bonnes pratiques de l'email marketing - Assurer la modération manuelle des campagnes d'email. Notre objectif : générer un maximum de satisfaction pour nos clients. En tant que Chargé.e d'assistance technique emailing, vous êtes un interlocuteur privilégié pour nos clients. Vous êtes libre de challenger les process internes pour optimiser les missions des membres de l'équipe et identifier les axes d'amélioration. Et si vous souhaitez évoluer, nous favorisons la mobilité interne en vous accompagnant via un parcours de formation adéquat. Sarbacane appartient au Groupe Positive qui se développe en France et à l'international. Les opportunités d'évolution sont multiples. Profil recherché : - Vous avez une bonne expression orale[...]

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Secrétaire

Emploi Agriculture - Sylviculture

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

UNION GENES DIFFUSION, filiale du Groupe GENES DIFFUSION, leader en Génétique et reproduction animale, accompagne l'ensemble de ses coopératives actionnaires et les éleveurs en créant une génétique Holstein et Charolaise moderne, adaptée à la diversité des contextes, ainsi que des services innovants et créateurs de valeurs. Afin d'accompagner le développement de son activité, UNION GENES DIFFUSION recrute: Un (e) Secrétaire Service Support Au sein du service support génétique, basé à Douai (59), vous serez en charge de: Gérer la relation avec le service comptable : - saisie de données financières, - résoudre les problèmes, - préparer ou valider les factures. Contribuer au fonctionnement du service support génétique: - assurer la saisie de données et/ou la mise à jour d'informations dans divers outils ou bases de données, - assurer un support logistique (appui à l'organisation des réunions; réservation de salles ou hôtels; réalisation de publipostage; envoi, tri et classement de documents et/ou de fichiers..), - apporter un appui aux responsables des programmes de sélection (produire divers fichiers de synthèse; organiser des réunions; prendre des notes et [...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Hauts-de-France, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour notre plateforme du Nord (59). Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi l'autonomie et l'accès/ le maintien dans l'emploi[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Club Med : Véritable Créateur de bonheur ! Nous recherchons, dans le cadre d'un CDI, un ou une conseiller(e) de vente pour notre agence située à Marcq-en-Barœul (métropole Lilloise) MISSIONS Développer l'activité commerciale, Aimer la vente et les challenges, Développer le chiffre d'affaires de l'agence par le recrutement, la fidélisation des clients, la vente des séjours Club Med et les prestations additionnelles, Suivi commercial. Être un acteur clé de la considération client Accueillir son client en face-à-face et/ou au téléphone en adoptant une posture premium, Créer une relation personnalisée et durable avec son client, en l'accompagnant proactivement tout au long de la vente, Assurer le suivi, la satisfaction et la fidélisation de son client. Proposer une expérience de voyage haut de gamme Recueillir et comprendre les attentes et les motivations de son client, Valoriser et vendre les destinations, les produits et l'expérience Club Med. PROFIL Bac +2 Sens commercial, Passionné.e par la vente, Très bon relationnel et sens du service, Esprit d'équipe indispensable, Organisé.e et rigoureux.euse, Autonome et réactif.ve, Adaptabilité, La connaissance des destinations[...]

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